請求書と入金データを見比べる。止まっている商談を確認する。週次報告のために数字を集める。
一つひとつは小さくても、毎日繰り返すと時間がかかる仕事です。こうした業務をAIに任せたいと思っても、「何から始めればよいか」「間違えたときは誰が確認するのか」で迷うことがあります。
GATUNが提供するAIRS(エアーズ)は、自社の業務に合わせたAI社員を構築し、育成・管理するためのシステムです。この記事では、任せる仕事と人に残す判断を、導入前にどう整理すればよいかをご紹介します。
AIRSは、自社の仕事に合わせてAI社員をつくる仕組み
AIRSでは、会社ごとの仕事の進め方を伺い、担当業務・判断基準・接続先を設計します。オリジナル開発を中心に、業務に合うテンプレートを活用した構築にも対応しています。
最初に考えたいのは、「AIで何でもできるようにすること」ではなく、任せたい仕事を一つ決めることです。
例えば、次のような業務が検討の入り口になります。
- 経理:請求書と入金の照合、仕訳の下書き
- 営業:商談の状況確認、メールの下書き
- 経営企画:週次・月次レポートの下書き
これらは活用イメージです。実際に対応する範囲は、データの状態や利用中のツールなどを確認したうえで設計します。
任せる前に、3つを決める
1.仕事の始まりと終わりを決める
「経理を任せる」では範囲が広すぎます。
例えば、「今月の請求一覧と入金データを照合し、一致しないものを確認用一覧にまとめる」ところまで具体化します。使う資料と完成したときの形が明確になると、結果を確かめやすくなります。
2.判断に迷ったときの対応を決める
取引先名の表記が違う、金額が一致しない、必要な情報が欠けている。実務では、単純なルールだけで処理できない場面があります。
こうしたときに、何を確認事項として残し、誰に相談するかを先に決めます。分からない内容を推測で埋めず、人の確認につなぐことが大切です。
3.人が承認する範囲を決める
下書きの準備と、社外への送信は別の作業です。
AIRSでは、お金の移動や外部への送信に人の承認を必要とします。AI社員の作業状況や行動、承認した人の記録を確認でき、必要なときには個別またはまとめて停止できます。
任せる範囲を広げる場合も、誰が最終確認するかを曖昧にしないようにしましょう。
導入後は「確認にかかる時間」も測る
AIが作業を終えていても、人の修正が増えてしまえば、期待した改善につながらないことがあります。
導入前後で比べたいのは、AIが処理した件数だけではありません。
- 準備から最終確認までにかかった時間
- 修正が必要だった項目
- 判断に迷って止まった理由
- 人が対応した例外の内容
最初は結果を毎回確認し、判断基準や渡す情報を見直します。短縮できる時間や適した業務は、会社ごとの運用によって異なります。
利用開始に必要な準備と費用
AIRSの導入には、管理者1名、常時稼働できるPC1台、お客様名義のAI利用契約、業務データへの接続許可が必要です。
AI社員の構築費は個別見積もりです。オフィス管理の月額利用料は、AI社員5名ごとの1フロアにつき5,500円(税込)。構築費とAI利用料は別途かかります。
料金だけでなく、対象業務、必要な接続、確認担当者まで整理して相談すると、自社に必要な構成を検討しやすくなります。
まずは、毎週繰り返している仕事を一つ
相談の前に、難しい仕様書を作る必要はありません。
「毎週この表を確認している」「この下書きに時間がかかる」といった仕事を一つ選び、使っている資料と今の手順を整理してみてください。
GATUNでは、任せたい業務を伺いながら、AI社員が担う作業と人が判断する部分を一緒に考えます。
※製品情報は2026年11月13日時点。対応範囲・料金・利用条件は導入時にご確認ください。
